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HR,要了解業(yè)務(wù)到什么程度?
由雇主易小管家發(fā)布
最近,接到一個(gè)非常好的問題:
「HR是需要了解業(yè)務(wù)的,但是本身HR的工作也比較忙,還有專業(yè)口的工作,那么我們了解業(yè)務(wù)到什么程度,可能比較合適呢?」
首先,我在回答問題之前,我說一下我的感受:我覺得這個(gè)問題特別好,因?yàn)檫@個(gè)問題非常普遍,也說明提問的小伙伴也有在認(rèn)真思考和實(shí)踐。
接下來,我說一下我自己對這個(gè)問題的理解。
1、了解的程度,沒有一個(gè)絕對標(biāo)準(zhǔn)的答案;
2、不同的人,不同的公司,不同的階段,程度都是不一樣的,如果你想要一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案,就是給自己挖坑;
3、從普遍的意義上來說,目前絕大多數(shù)HR是在提升自己的專業(yè)能力,還是業(yè)務(wù)能力,我相信答案肯定是前者;
4、那么站在老板的視角,業(yè)務(wù)的視角,賺錢的視角,他們更希望你多在專業(yè)上花時(shí)間,還是在業(yè)務(wù)上花時(shí)間,我相信絕大多數(shù)時(shí)候,答案肯定是后者;
5、當(dāng)你在專業(yè)上花更多的時(shí)間精進(jìn),那么你的思維就會(huì)停留在管理的框架里;當(dāng)你在業(yè)務(wù)上花更多的時(shí)間精進(jìn),那么你的思維就會(huì)跳出管理的框架,在商業(yè)的框架中飛馳,顯然這對你的成長來說,是更劃算的;
6、我想講的一個(gè)真相是:當(dāng)你深度了解了業(yè)務(wù),就會(huì)知道什么樣的人力資源管理是公司真正需要的,但如果你花更多時(shí)間在專業(yè)上,你只能獲得一個(gè)在專業(yè)上成立的邏輯,放在一家公司很有可能無法落地的方法;
7、這也就是為什么,很多HR學(xué)了諸多專業(yè)技能,最后無法落地老板無法認(rèn)可的最根本的原因;
8、很多HR像足球運(yùn)動(dòng)員,在平時(shí)都在訓(xùn)練自己的足球理論,甚至也在練習(xí)射門技術(shù);但真的到了比賽的時(shí)候,他就無法抓住當(dāng)下的射門時(shí)機(jī),也不知道遇到阻礙后該如何解決與推進(jìn),因?yàn)樗麄儗φ嬲悎龅牧私馓偬伲?/p>
9、真正厲害的HR,一定會(huì)讓自己沉浸在業(yè)務(wù)中,因?yàn)檎嬲馁悎觯I(yè)務(wù)的現(xiàn)場),才能測試出他們?nèi)肆Y源的方法與工具是否真的有效;
10、當(dāng)然有一部分HR可能會(huì)說,我面試的時(shí)候,都是要求我專業(yè)能力,我專業(yè)能力不過關(guān)怎么辦?那么我就想問,你的人生中只有這一個(gè)選擇,還是有多個(gè)選擇?
11、選擇少的時(shí)候,你只能匹配一家兩家公司的要求,你的能力選擇當(dāng)然是要相對保守一些;但當(dāng)你選擇多的時(shí)候,你自然就知道,什么樣的公司會(huì)更適合你,什么樣的公司能更好地發(fā)揮你的才華;
12、所有能做出成績的公司,是一定會(huì)要求重要崗位上的人,對業(yè)務(wù)的熟悉度要很高,除非他們只把你當(dāng)工具人。當(dāng)然,如果你一輩子也只想做工具人,那這篇文章上面的所有邏輯,對你來說就不成立;
13、我們再說得深一層,很多HR都認(rèn)為,自己學(xué)了很多課程,看了很多書籍之后,依然做不好管理工作,所以覺得課程和書籍都是沒用的,直接告訴答案或者操作步驟才是有用的,現(xiàn)實(shí)真的是這樣嗎?
14、那我想說,不是因?yàn)楣芾矸椒o用,而是這個(gè)方法你本身就沒有那么相信,你自己是知道自己在套公式,套模板,套方案的,并不是自己根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)出來的;
16、我們再延伸一下:我認(rèn)為大多數(shù)HR都過于看重安全與穩(wěn)定,習(xí)慣了遵循標(biāo)準(zhǔn)答案,害怕自己某個(gè)動(dòng)作越過了的共同墨守的邊際。但實(shí)際上,人只有接受更多挑戰(zhàn)與不確定性,才有可能散發(fā)出屬于自己的光輝;
17、作為HR,我們一定需要和市場/業(yè)務(wù)建立起一個(gè)「轉(zhuǎn)譯層」,將自己的能力與實(shí)際業(yè)務(wù)的狀況深度聯(lián)通起來,在這個(gè)機(jī)制下,我們可以將自己最獨(dú)特的核心經(jīng)驗(yàn),變成其他人可以感受和理解的部分,對他人真正產(chǎn)生價(jià)值,而不是自嗨;
15、所以在這里,我得出的結(jié)論有三條:
①HR了解業(yè)務(wù)的程度,是沒有正確答案的;
②你了解得越多,對當(dāng)下和未來的工作幫助就越大,你的價(jià)值也會(huì)越高;
③太多人都在卷專業(yè)了,你確定自己要繼續(xù)像個(gè)工具人卷下去嗎?
18、希望你成為真正有價(jià)值的HR,而不是只在專業(yè)上兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的HR。
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