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提高員工保留率的8種策略
由雇主易小管家發(fā)布
在每年有近40%的員工換工作,45%的雇主表示他們無法找到具備合適技能的員工的時代,員工保留策略是人才經(jīng)理最關(guān)心的問題。以下是一些事實:
到2030年,全球技能危機將達到8500萬人短缺。
組織越大,找到合適的人選并留住他們設(shè)法加入的員工就越困難。
員工離職的平均成本為員工年薪的50-150%。
87%的CEO表示他們至少面臨一項人才挑戰(zhàn),隨著經(jīng)驗和技能水平的提高,尋找所需人才的難度也隨之增加。
與人員流動相關(guān)的成本不僅限于招聘和保留。員工流失具有多米諾骨牌效應(yīng):一名員工流失會導(dǎo)致士氣下降、知識減少和客戶參與度降低。當(dāng)你將全球勞動力不斷變化的性質(zhì)添加到組合中時,問題只會放大。
我們?nèi)绾慰朔@一挑戰(zhàn)呢?我們?nèi)绾蝿?chuàng)建真正有效的保留策略?下面列出了8種技術(shù):
1.投資于員工發(fā)展
勞動力的最新成員(千禧一代和Z世代)需要發(fā)展機會。42%的員工表示,如果組織對他們的發(fā)展進行投資,他們會堅持下去。提供技能發(fā)展機會并提供導(dǎo)師,為員工提供學(xué)習(xí)新技能和獲取知識的途徑,促進工作輪換,一些公司甚至向員工提供學(xué)費報銷。選擇適合你組織的策略,但要確保鼓勵所有員工發(fā)展和成長。
2.開誠布公地溝通
確保對工作角色、職責(zé)和績效標(biāo)準(zhǔn)有堅定和清晰的理解,與你的員工(新員工和退伍軍人)清楚了解工作場所的期望和公司政策。
3.定制福利
除了常規(guī)福利(例如健康保險、病假、退休計劃、休假時間、健康儲蓄計劃等)之外,還提供專門滿足員工需求的其他福利。在職父母可能會發(fā)現(xiàn)靈活的工作時間和育兒選擇很有吸引力,有些人可能喜歡休假,其他人可能喜歡健身房會員資格、利潤分享或其他經(jīng)濟獎勵,征求員工的意見并聽取他們的建議。
4.鼓勵反饋
定期溝通對員工敬業(yè)度至關(guān)重要。鼓勵員工暢所欲言,并就你的產(chǎn)品、流程和服務(wù)提供意見,尊重他們的反饋,開放的溝通在員工之間建立信任。
5.讓他們感到被關(guān)注和重視
冷漠會使員工失去動力,承認他們的努力并適當(dāng)獎勵他們,這些獎勵的范圍可以從簡單的感謝信到經(jīng)濟獎勵、禮物和促銷。
6.控制倦怠
不斷的過度工作是一種動力殺手。注意員工過度工作的跡象,了解員工的能力并相應(yīng)地分配工作,大多數(shù)員工現(xiàn)在尋求真正的工作與生活平衡。研究表明,降低工作場所的壓力水平可以提高生產(chǎn)力。
7.賦予他們意義
千禧一代和Z世代員工大量投資于社會事業(yè),為他們創(chuàng)造機會參與對他們而言重要的工作之外的事情,可以建立強大的團隊紐帶和共同的愿景。
8.進行離職面談
離職面談將使你深入了解員工在你的組織中做什么和不喜歡做什么,你可以使用在離職面談期間收集的信息來實施更好的組織實踐。
努力尋找更好的方法和更好的策略來留住組織的人才,你將從公司文化和底線中獲益,最重要的是,不斷變得更好。
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